- Menimbulkan keselesaan di dalam diri klien untuk bersama kaunselor.
- Sesi kaunseling dapat diteruskan dalam suasana yang mesra.
- Membantu kaunselor meneruskan sesi kaunseling mengikut apa yang telah dirancang.
- Membantu seseorang menghindarkan diri dari terjerumus dalam pelbagai masalah peribadi, kerjaya, keluarga dan hubungan internasional.
- Membantu anggota Perkhidmatan Awam meningkatkan pembangunan diri bagi mencapai tahap kefungsian psikologi yang tinggi hasil kerja produktif dan berkualiti.
- Kenal pasti dan memberikan motivasi kepada klien.
- Kenal pasti jenis pertolongan yang diperlukan klien.
- Membantu klien mengembangkan diri dalam semua bidang terutama pelajaran.
- Membantu klien membuat pilihan dalam peringkat persekolahan mereka.
- Mendorong klien membuat penyelesiaan masalah di sekolah.
